Ведомство советует не отвечать на звонки с неизвестных номеров и не перезванивать сразу. Перед обратным звонком номер можно проверить через браузер на связь с мошенническими схемами.
Если сообщение вызывает подозрение, нужно связаться с отправителем по известным контактам. Сотрудники банков, правоохранительных органов, операторов связи и служб безопасности не используют мессенджеры для связи с гражданами.
Для аккаунтов следует включить двухфакторную аутентификацию с дополнительным подтверждением входа. При общении с незнакомцами рекомендуется задавать вопросы, чтобы проверить их личность.
Разговоры с неизвестными лучше сокращать. Злоумышленники могут записывать и изменять голос или видео. Поэтому не следует произносить фразы, пригодные для подтверждения личности или согласия.
В мессенджерах рекомендуется отключить автоматическую загрузку файлов, а на устройства установить антивирус. Логины и пароли нельзя вводить на страницах, открытых по подозрительным ссылкам.
Если сайт выглядит необычно, его следует закрыть. Нужный сервис лучше открыть через официальное приложение или сайт.
Если данные уже введены, нужно как можно скорее сменить пароль электронной почты и связанных аккаунтов. Также следует проверить историю входов и наличие подозрительной активности.
Подробности: Hi-Tech Mail
